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Heads

Heads não executam rotina; destravam, priorizam e cobram.

Head de Encontros & Dinâmicas​

Missão
Garantir que os encontros oficiais (Presencial e Remoto) aconteçam com calendário sem choque, padrão de qualidade e fluidez de cronograma.

Responsabilidades

  • Consolidar e publicar o calendário (presencial + remoto).
  • Validar pautas e dinâmicas oficiais antes da divulgação.
  • Padronizar checklists (D-7, D-5, D-2, D-1, D+1).
  • Acompanhar a execução pelas lideranças de área; cobrar delegação para ADMs/voluntários.
  • Rodar pós-evento D+1: coletar métricas e melhorias.
  • Manter o Kit do Facilitador (roteiros e boas práticas).

Autoridade / Aprova

  • Pautas/dinâmicas oficiais e a grade final de cada encontro.
  • Remarcações e gestão de conflitos de agenda.
  • Uso de recursos e materiais quando necessário.

Rituais

  • Reunião de Heads (semanal, 20–30 min).
  • Pós-evento (D+1) com líderes de área (10–15 min).

Perfil & Dedicação

  • Liderança, Protagonismo, Organização, Comunicação clara, Conhecimento de dinâmicas de grupo/ensino/inglês.

Head de Marketing​

Missão
Ser a ponte entre marketing presencial e remoto, garantindo marca, personalidade e qualidade das campanhas.

Responsabilidades

  • Manter o calendário de campanhas alinhado ao calendário de eventos.
  • Definir templates (arte/copy) e guidelines de marca.
  • Cobrar delegação para ADMs/voluntários.
  • Aprovar copy final e peças antes da publicação.
  • Garantir cadência D-7 / D-2 / D+1 (teaser, lembrete, highlights).
  • Consolidar resultados básicos (alcance, CTR p/ Discord/RSVP, presença estimada × real).

Autoridade / Aprova

  • Peças e copys oficiais.
  • Prioriza canais por edição (IG/LinkedIn/WhatsApp/Discord).
  • Define tom de voz e identidade (consistência).

Rituais

  • Reunião de Heads (semanal, 20–30 min).
  • Debrief mensal (30 min) com dados rápidos e melhorias.

Perfil & Dedicação

  • Liderança, Protagonismo, Curadoria, Branding, Copy enxuta.

Head de Comunidade & Clubes​

Missão
Cuidar do ciclo de pessoas (atração, seleção, onboarding, desenvolvimento e reconhecimento) e garantir que os clubes funcionem de forma orgânica, sendo a ponte entre comunidade/clubes e o SpeakUp.

Responsabilidades

  • Pipeline de voluntários e ADMs: divulgar vagas/chapéus, receber indicações, organizar entrevistas com Líderes de área e acompanhar promoções (Voluntário → ADM → Líder).
  • Onboarding: guias rápidos, boas-vindas, pareamento inicial, trilha “primeiras 2 semanas”.
  • Desenvolvimento & clima: rituais de feedback, reconhecimento, mapeamento de disponibilidade/interesses.
  • Ouvidoria e feedbacks da comunidade: consolidar temas, encaminhar às áreas e fechar o loop.
  • Clubes: check-ins com Presidentes/Vices, suporte operacional básico, manter calendário e boas práticas.
  • Eventos propostos por clubes: triagem de alinhamento com a missão e encaminhamento ao Head de Encontros para validação final.

Autoridade / Aprova

  • Criação/pausa de clubes e agenda de slots no Discord (com Head de Plataforma & Infra).
  • Promoções (Voluntário → ADM) em conjunto com o Líder da área; acompanha desligamentos.
  • Reprova propostas desalinhadas com missão ou código de conduta.

Rituais

  • Reunião de Heads (semanal, 20–30 min).
  • Roda de Clubes (mensal, 15–30 min).
  • Pipeline de Pessoas (quinzenal, 15 min): status de vagas, indicações e evoluções.

Perfil & Dedicação

  • Liderança, Protagonismo, Comunicação, Escuta ativa, Mediação, Organização, Confidencialidade.

Head de Plataforma & Infra​

Missão
Garantir a infra do Discord e das plataformas (bots, formulários, link hubs) e articular parcerias tech (GitHub, sites, automações) com comunidades de devs.

Responsabilidades

  • Manter o Discord organizado (canais, papéis, permissões, bots, salas de clubes).
  • Acompanhar/iniciar projetos tech (site, automações, app) com escopo claro e voluntários.
  • Documentar o básico: “Como abrir canal/slot”, “Como criar form”, “Como publicar um link”.
  • Garantir plano B para host/stream e links validados nas divulgações.
  • Futuro: Criar política de acesso a e-mail e troca de senha (processo e segurança).

Autoridade / Aprova

  • Estrutura de canais e automações no Discord.
  • Curadoria de stack (ex.: Trello/Notion, Linktree, N8N, GitHub).
  • Escopo e priorização de projetos tech em parceria.

Rituais

  • Reunião de Heads (semanal, 20–30 min).
  • Checklist D-1 por edição (links/roles/bots testados).

Perfil & Dedicação

  • Liderança, Protagonismo, Operação de Discord, Conhecimento técnico.

Regras comuns aos Heads (para evitar ruído)​

  • Cadeia fixa: Heads cobram Líderes de área; Líderes delegam a ADMs e coordenam voluntários.
  • Toda tarefa tem dono, prazo e checklist — e volta no D+1 com “feito/não feito + aprendizado”.
  • Heads não executam rotina; destravem, priorizam e cobram.
  • Acúmulo de chapéus é permitido, desde que os ritos e entregáveis de cada Head se mantenham.