RH (Comunidade)
Head relacionado: Head de Comunidade & Clubes
Líder relacionado: Líder de RH (Comunidade)
Visão geral da área
Cuida do ciclo de pessoas (atração, seleção, onboarding, desenvolvimento e reconhecimento) e da vida comunitária.
Escopo
- Pipeline de voluntários/ADMs (indicações, entrevistas, status).
- Onboarding (boas-vindas, pareamento, trilha 2 semanas).
- Clima & reconhecimento (pulse breve e ações).
- Encaminhar feedbacks e fechar o loop.
Interfaces-chave
- Líderes de área (entrevistas/promoções).
- Moderação (casos sensíveis).
- Clubes (encaminhar interessados).
Administrador de Área
ADM não precisa cobrir 100% do escopo, mas tem entregas acordadas com o Líder e prazos claros.
- Exemplos: atualizar pipeline; conduzir onboarding; compilar pulse; organizar feedbacks.
Voluntário de Área
Voluntários atuam como um ADM parcial/pontual, sem obrigações contínuas.
- Exemplos: boas-vindas; pareamento; organizar feedbacks por tema.